Urgência e Emergência

O Serviço de Urgência e Emergência do está estruturado para atender a demanda referenciada pelas unidades de saúde dos municípios de Itapecerica da Serra, Juquitiba, Embu-guaçu e São Lourenço da Serra.

O atendimento é priorizado de acordo com a metodologia do “Acolhimento com Classificação de Risco”, isto é, ao chegar ao hospital os pacientes passam inicialmente por um atendimento que identifica os quadros de maior risco. Desta maneira os pacientes são atendidos de acordo com a gravidade e não por ordem de chegada.

Os pacientes trazidos de ambulância pelo resgate e/ou referenciados dos municípios e/ou em situação evidente de urgência são encaminhados diretamente para a sala de emergência, sem necessidade de classificação.

Idosos:
Tem prioridade no atendimento dentro da classificação de risco e na cor classificada. Na ausência das prioridades os mesmos têm preferência sobre os outros clientes.

Objetivos da Classificação de Risco:
Classificar por gravidade ou grau de sofrimento, identificando prontamente urgências e emergências e condições de risco de perda da vida ou de função.

Prioridade vermelho:
Paciente com risco de vida iminente que necessitam avaliação e estabilização imediata das urgências e emergências clínicas e traumáticas em sala de emergência.

Prioridade Amarelo:
Pacientes que necessitam de atendimento médico e de enfermagem ágil, porém não correm risco imediato de morte. Após a classificação de risco passam na recepção e aguardam atendimento medico.

Prioridade Verde:
Pacientes com condições agudas ou não agudas que não apresentam urgência no atendimento. São encaminhados para cadastro e aguardam na recepção externa a chamada para atendimento medico.