Pesquisa realizada pela Secretaria do Estado da Saúde elegeu a maternidade do HGIS – Hospital Geral de Itapecerica da Serra como a segunda melhor de São Paulo. Conhecida como 'Provão da Saúde' , a eleição popular ouviu 158 mil pacientes entre março de 2009 e janeiro de 2010. Na classificação geral, o HGIS, hospital público estadual sob gestão do Seconci SP – Organização Social de Saúde, ficou com a 31ª colocação.

A nota da maternidade foi de 9,025, pouco maior que a conquistada ano passado, 8,55, que lhe rendeu a sétima posição na ocasião. No quesito hospitais gerais, o HGIS teve 9,149, o que lhe garantiu a 31º posições entre os 630 estabelecimentos a rede pública. O primeiro lugar ficou com o Hospital Estadual de Ribeirão Preto, que obteve nota 9,493.

Para a avaliação, os pacientes receberam um formulário da pesquisa pelo correio, depois do tratamento a que se submeteram, e puderam responder gratuitamente pela internet, carta-resposta ou por telefone.

O 'provão' do SUS tem como objetivo monitorar a qualidade de atendimento e a satisfação do usuário, reconhecer os bons prestadores, identificar possíveis irregularidades e ampliar a capacidade de gestão eficiente da saúde pública.

Na pesquisa foram avaliados o grau de satisfação com o atendimento recebido pelos pacientes, nível do serviço e dos profissionais que prestaram o atendimento, qualidade das acomodações e tempo de espera para a internação. Para a classificação das maternidades também foram incluídas perguntas específicas sobre humanização do parto.

'Esta pesquisa é muito importante para termos uma resposta do usuário em relação aos serviços prestados pelas unidades conveniadas ao SUS, verificando o que está andando bem e o que ainda precisa melhorar. A premiação aos hospitais bem mais colocados no 'provão' é uma maneira de reconhecer o trabalho e o empenho dessas instituições em favor da saúde pública', disse o secretário de Estado da Saúde, Luiz Roberto Barradas Barata.

A cerimônia de premiação aconteceu no último dia 3 de março e contou com a presença de Barradas e do governador do Estado, José Serra.

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