HGIS completa 10 anos dedicados a você


Em três de março de 1999 o Hospital Geral de Itapecerica da Serra – Seconci SP OSS deu início às suas atividades, quando prestou o primeiro atendimento a Elisangela Brito Gralha, que deu a luz à Tainara Aparecida Brito Kissel, a primeira criança nascida no HGIS.

O HGIS comemora agora uma década de atendimento a saúde da comunidade dos municípios de Embu-Guaçu, Itapecerica da Serra, Juquitiba e São Lourenço da Serra, comunidade esta que durante quase duas décadas lutou pela construção do hospital.

O HGIS chega a data de celebração de seus 10 anos comemorando a excelência de seus serviços. Excelência que busca desde o início de suas atividades e que vem sendo alcançada e reconhecida de forma contínua ao longo de sua trajetória. Já no segundo ano de atividade, o HGIS recebeu o Prêmio Professor Galba de Araújo que confere a qualidade no atendimento obstétrico e neonatal. Em seguida tornou-se centro de referência nacional do Método Mãe Canguru e em 2001 recebeu o título de Hospital Amigo da Criança por promover e incentivar o aleitamento materno.

Em 2004 ganhou o Prêmio Professor Fernando Figueira que reconhece a humanização no atendimento pediátrico. Além de ter conquistado o selo de Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH), chegando finalmente na Acreditação com Excelência, avaliação externa realizada pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, no mês de seu aniversário.

“Saber melhorar sempre a qualidade dos serviços, reconhecido o direito da comunidade em receber o melhor atendimento” é a política da qualidade HGIS. E pautada nela é que o hospital busca continuamente atender as necessidades de seus clientes, aumentando sua capacidade de atendimento e implantando novos serviços, como a Neurocirurgia e a Atenção aos Pacientes em Situação de Violência Sexual, iniciados em 2009.

Após a Tainara, 32.783 crianças nasceram no hospital nesses 10 anos. Já foram realizados até hoje 1.039.065 de atendimentos, numa população de 251.709 pessoas. O índice de satisfação do cliente externo chega a 98% de aprovação, o que reflete o reconhecimento da comunidade à dedicação e ao trabalho de todos os mais de mil colaboradores, que diariamente garantem qualidade dos serviços prestados pelo HGIS.