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Governo do Estado de São Paulo Secretaria da Saúde

Elogios Recebidos - 2012


Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho
Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

Dezembro

454/12 - dezembro
Transcrição:
"A direção deste hospital: Dr. Didier Roberto Ribas - Superintendente deste hospital, quero agradecer o carinho, a atenção e o tratamento deste referido hospital. Fui operada neste hospital pela equipe de ortopedia, Dr. Dennis e Dr. Alessandro Pradal. A cirurgia foi ótima, o atendimento perfeito, as equipes de enfermagem maravilhosas. Estou indo embora desta cidade para São José do Rio Preto com o coração bastante apertado, na esperança que Jesus abençoe a todos e que proteja toda sua administração, este hospital serve como exemplo e resgata nossa dignidade como ser humano e como cidadão. Meu muito obrigada".

461/12 - dezembro
Transcrição:
"Meu nome é Luiz Altair de Moraes, estive internado no HGIS do dia 15/10/2012 a 08/11/2012 no bloco III Clínica Médica quarto 308-1. Gostaria de agradecer pelo atendimento, carinho, educação, organização, limpeza, refeição e toda dedicação prestada a mim e minha família. Gostaria de começar agradecendo a recepcionista Fernanda - PS Noturno, muito atenciosa e prestativa, o Dr. Alberto Clínico Geral do Pronto Socorro, pois ele foi o primeiro a me atender, em seguida a toda equipe do Pronto Socorro, e em especial meu sincero obrigado ao pessoal do bloco III Clínica Médica, começando pelo Dr. Paulo, não vou citar o nome de cada um pois não me perdoaria se me esquecesse de alguém então aqui vai meu muito obrigado a toda equipe médica, farmacêutica, fisioterapia, supervisão de enfermagem, enfermeiras, auxiliares e técnicos de enfermagem, serviço social, higienização, nutrição e copeiras. Agradeço a vocês pelo cuidado, atenção, carinho, educação, pois vocês estão sempre prontos a ajudar não importa quem. Que Deus conserve a todos assim, pessoas generosas, que se preocupam em doar um pouco do seu amor e atenção as pessoas a sua volta. Muito obrigado por tudo".

462/12 - dezembro
Transcrição:
"Vocês estão de parabéns por todo empenho, amor e humanitarismo. Que o criador que fez os céus e a terra abençoe a todos é o desejo do meu coração. Salmos 145, 18 e 19. Eu fiz o curso como cuidador do paciente ganhei o diploma e foi ótimo, em casa vou tentar colocar em prática o que aprendi, foi de grande ajuda. Obrigado a todos vocês".

463/12 - dezembro
Transcrição:
"Já tive muitos convenios particulares, mas nunca fui bem atendida nos outros hospitais como aqui no Hospital Geral de Itapecerica da Serra. Este HGIS é o melhor da região, agradeço a todos".

470/12 - dezembro
Transcrição:
"Vocês estão de parabéns, gostei muito do atendimento de todos, continuem assim".

472/12 - dezembro
Transcrição:
"Jaqueline, Rafaela e Mary, agradeço o ótimo atendimento. Maria Clara e Enfermeiros do setor de observação, agradeço a paciência, compreensão e o bom atendimento".

473/12 - dezembro
Transcrição:
"Gostaria de agradecer a todos que me acolheram, estão todos de parabéns pelo trabalho. Agradecimentos especiais a equipe de cirurgia com Dr. Nestor, a Dra. Pediatra não vou citar pois não me lembro, e toda equipe de enfermagem de todos os turnos, beijos a todos, muito obrigada".

474/12 - dezembro
Transcrição:
"Obrigada pelo atendimento de todos, agradeço aos médicos que atenderam meu filho, as enfermeiras que sempre estavam a disposição, ao pessoal da limpeza que são excelentes, enfim, todos em geral". "Obrigado a todos que cuidaram de mim. Ass: Gustavo".

475/12 - dezembro
Transcrição:
"Obrigada por todo esforço e dedicação que vocês demonstram. Dr. Paulo R. Rogenski, Dr. Marcos, Dr. Mario, Dr. Ailton (Farmacêutico), vocês tem o dom, a empatia, o amor e carinho pelos seus pacientes. Salmo 83:18 Que a benção de Jeová esteja sobre todos vocês neste hospital. Meu desejo pessoal é que tudo o que vocês desejam seja alcançado.Muito obrigada por tudo mesmo".

483/12 - dezembro
Transcrição:
"Considerando o caso de extrema urgência e gravidade, tivemos todo o suporte necessário em minutos que foram cruciais para que o pior não ocorresse. Gostaria aqui de mencionar alguns profissionais que fizeram além de apenas o seu trabalho e carga horária tiveram humanidade, carinho e muito respeito; são eles: Setor de gesso - Paulo (1° atendimento e avaliação), Emergência - Marcela, Enfermeira - Viviane (Excelência nos procedimentos), Dr. Guilherme e Anestesista, Enfermeira - Helena (Centro cirúrgico, sem palavras para descrever a profissional). Posteriormente estaremos completando e reafirmando a satisfação para ter certeza de chegar a quem de competência".

484/12 - dezembro
Transcrição:
"Eu só tenho a agradecer a toda equipe que me atendeu muito bem. E só tenho também a elogiar a educação de todos, espero que continuem assim ou melhor. Muito obrigada".

485/12 - dezembro
Transcrição:
"O Manoel foi e, é muito educado e compreensivo, não só ele como todos os que aqui trabalham. Obrigado".

488/12 - dezembro
Transcrição:
"Queridos profissionais, quero agradecer a cada um de vocês pela hospedagem, 2 meses e fui muito bem acolhida na UTI Pediatrica, com respeito e dignidade. Aos Técnicos de enfermagem Adriana, Silene, Geni, Micheli, Paula, Ana Paula, Roberto, Sonia, José, Nilia, Eliane, Cilene, Ana Lu, Noemi, Lucineide. Vocês são demais, humanas, acima de tudo profissionais, parabéns pelo desempenho. Técnicos de enfermagem, os momentos mais criticos da minha vida vocês me acolheram com respeito e dedicação ao meu filho, que Jesus abençoe. Aprendi a ver a vida com um novo olhar, amo vocês. As enfermeiras Eliane, Mari, Josiane, Eliane, Luciana, muito obrigada amo vocês. Agradecimentos pelos profissionais médicos Dra. Neide obrigada por tudo, você é muito humana, Dra. Grasi, Dr. Jorge, Dr. Emilio, Dr. Paulo, a todos que atenderam meu filho Samuel na UTI Pediatrica, ao enfermeiro Franscisco, os fisioterapeutas Ana, Fernando, Juliana, Tadeu, Priscila, Cris, Cris, Dr. Jorge. Vocês são muito humanos. Obrigada".

489/12 - dezembro
Transcrição:
"Eu gostei muito do atendimento, qualidade é ótima, continuem sempre assim".

492/12 - dezembro
Transcrição:
"As enfermeiras que atenderam meu filho são uns amores de pessoas, uma atenção, na hora que os pais mais precisam de ajuda elas dão uma palavra amiga e conforto. Enfermeiros Paulo, Vivi, Valeria, Marileide, Eliane, ai nós vemos que tem boas pessoas que gostam do que fazem, que é ajudar os outros. Tem um médico que ele é um ser humano que deveria ser clonado muitas vezes por que ele é insubstituível, o nome dele é Dr. Emilio".

493/12 - dezembro
Transcrição:
"Gostei muito do atendimento da auxiliar Marina do plantão da tarde da pediatria, ela sim ama sua profissão, uma educação, respeito e é atenciosa com o paciente, no caso minha filha Anny. Obrigada Marina".

495/12 - dezembro
Transcrição:
"Gostaria de agradecer a recepção do agendamento pela competencia e agilidade e ao Dr. Bucco. Fui muito bem atendida por todos".

499/12 - dezembro
Transcrição:
"A todos os profissionais da saúde. Feliz Natal a todos e ao Dr. Ari que traz beleza e luz aos dias mais difíceis, que divide sua alma em duas para carregar tamanha sensibilidade e força, que ganha o mundo com sua coragem, que traz amor no olhar, que deveria ser lembrado e admirado todos os dias, que Deus abençoe a todos. Prospero Ano Novo".


Novembro

418/12 - novembro
Transcrição:
"Quero desde já agradecer a toda equipe que prestaram assistência desde a recepção até a alta de minha esposa... Três dias de muito conforto e atenção total a minha esposa e filha, que nasceu nesta unidade no último dia 30/10/2012 as 18h40. Parabéns a toda equipe".

419/12 - novembro
Transcrição:
"Para todos os turno e equipes da ortopedia. "As diferenças entre anjo e amigo:" um anjo tem a obrigação de cuidar de você, um amigo cuida por amor e dedicação, um anjo te ver sofrer sem poder te abraçar, um amigo quer ver você sempre bem , um anjo recebe uma oração, um amigo faz uma oração por ti. Um anjo te ajuda a sobreviver , um amigo vive por você, enfim, um anjo quer ser teu amigo, um amigo mesmo sem querer torna-se teu anjo. E é por isso que venho agradecer de coração a todos por tudo que fizeram por mim e minha mãe, pela atenção que nos foi prestada, pela força e coragem que nos deram. Obrigada Senhor por tudo que já vivi, pelas pessoas que aqui se encontram que conheci, pelo carinho que recebi, pelo conhecimento que adquiri. Obrigada pelas amizades verdadeiras que aqui encontrei, onde posso ter a certeza de que Deus não errou ao falar que todos nós somos irmãos. À todos o nosso muito obrigada".

420/12 - novembro
Transcrição:
"Fiquei muito satisfeita com o atendimento de todos os setores, com a limpeza, agilidade enfim com todos, mas teve um atendimento em especial que me fez preencher esse papel, foi a Aux. de enfermagem Jociane, achei ela muito atenciosa, prestativa e não faz só o serviço que cabe à ela, como confortar as acompanhantes quando necessário. Ela é muito humana, parabéns".

421/12 - novembro
Transcrição:
"Gostaria de agradecer ao Hospital pelo ótimo atendimento, não só ao meu avô Hermantino, mas a toda a família e em especial uma moça que fica hora na portaria, hora na troca de crachás/acompanhantes a Sta. Terezinha, que foi muito atenciosa, educada, gentil e simpática com todos nós. Obrigada e fica meu elogio!"

423/12 - novembro
Transcrição:
"Parabéns a todos: enfermagem, médicos, limpeza e alimentação".

426/12 - novembro
Transcrição:
"Em relação a educação da enfermagem todos foram educados, simpáticos e profissionais".

428/12 - novembro
Transcrição:
"Em minha opinião todos que atenderam meu filho (os médicos as enfermeiras) são super capacitados e com o atendimento humanizado, com paciência e carinho. Um episódio que quero ressaltar é a relação entre uma paciente especial, chamada Vitoria e a enfermeira Jaqueline, é nítido como a paciente se sente confortável e segura com a Jaque, pois ela além de dar a atenção a mais que a paciente exige, também dá o amor de coração e uma paciência infinita. Mas à todas quero agradecer em especial: Dayane, Cris, Fernanda, Keyla, Valeria, Jaque, Gisele, Rafa, Dra. Claudia, Dr. Henrique, Paula (Fisio.), Paulo (novo), Fernanda Sabino, a todas as enfermeiras chefes, a equipe de limpeza, que sempre que solicitamos vem rapidamente, em especial a Claudinha. Mas muito obrigada a todos os profissionais do Hospital Geral de Itapecerica da Serra".

429/12 - novembro
Transcrição:
"Eu, kelly mãe da Loren Rihanna, só tenho a agradecer a todos mas, principalmente as meninas da enfermagem que trataram tão bem a gente, eu e minha filha. Valeria, Rafa e a todas muito obrigada por tudo. Fiz muitas amizades e quero dizer que jamais esqueceremos vocês, beijinhos da Loren e da mamãe".

430/12 - novembro
Transcrição:
"Paulo: Atencioso, prestativo e alegre. Valéria: alegre, prestativa e observadora. Jaqueline: atenciosa e prestativa. Os médicos e enfermeiras da pediatria são ótimos e educados. Obrigada por tudo".

431/12 - novembro
Transcrição:
"Eu quero agradecer muito a toda equipe de enfermagem, e a equipe médica por tudo que fizeram pelo meu filho. Muito obrigada por tudo. Que Deus abençoe todos vocês".

432/12 - novembro
Transcrição:
"Tenho muito para elogiar o funcionário da equipe de enfermagem do Hospital Dia, Marcelo".

434/12 - novembro
Transcrição:
"Meu Filho teve alta hospitalar, gostaria de agradecer a todos que me ajudaram neste momento difícil da minha vida e do meu filho, obrigada aos seguintes auxiliares da pediatria: Jaqueline, Gisele, Débora, Mônica, Keyla, Cristiane, Valeria, Rafaela, Paula, Ana Paula, aos enfermeiros: Joseane, Mary e Francisco, e aos exelentes médicos: Cristiane, Nestor, Elizabeth, Pedro, e a todos os enfermeiros e médicos do Centro Cirúrgico, obrigada novamente.Meu carinho e respeito por todos vocês somente aumentou nestes dias, pessoas como vocês tem um lugar especial em meu coração. Deus abençoe a cada um e que este pequeno gesto de carinho chegue a cada um descrito neste papel. Beijos e abraços da Heloisa e Thiago".

436/12 - novembro
Transcrição:
"Mais uma vez fico feliz por vocês das equipes Médica e Enfermagem da Pediatria, vocês são mil, parabéns. Eu tenho muitos elogios, agradeço a Deus e todos por cuidar muito bem da minha filha Ioly, vocês são maravilhosos, não vou citar nomes, mas teria o maior prazer em colocar o nome da cada um. Deus abençoe a todos e que continuem assim com esse amor que vocês tem pelas crianças".

438/12 - novembro
Transcrição:
"Ótimos profissionais: Segurança e o rapaz do Posso Ajudar do Pronto Socorro agilizaram o atendimento do meu filho. Muito obrigada Dra. Talita pelo seu atendimento e atenção com meu filho".

442/12 - novembro
Transcrição:
"Elogios para Sonia Vale, Alessandra, Andressa, Maira e Andrea".

443/12 - novembro
Transcrição:
"Obrigada por tudo, só tenho a agradecer a todos vocês que foram muito atenciosos. Deus abençoe a todos vocês. Michele e Bruna".

445/12 - novembro
Transcrição:
" O enfermeiro Claudio atendeu bem e explicou tudo direito. O atendente Cleiton do Posso Ajudar muito bom".

447/12 - novembro
Transcrição:
"Eu só tenho elogios, todos são muito amáveis, gentis e carinhos. Só tenho a agradecer, primeiramente a Deus e a todas as equipes: Seguranças, Recepção, os médicos, as enfermeiras e as moças da limpeza. Desejo um feliz e santo Natal com muita saúde, paz, felicidades e um ano novo maravilhoso! Parabéns Hospital Geral".

448/12 - novembro
Transcrição:
"Agradecimentos aos auxiliares e técnicos de enfermagem: Jaqueline, Geni, Giseli, Fernando, Paulo, Rafaela, Neuza, Lucineide, Sileni, Adriana, Ana Paula, Paula, Roberto e Micheli. As enfermeiras: Josiane, Mari e Eliane, vocês são ótimas profissionais. Ana Maria, enfermeira chefe parabéns pela equipe".


Outubro

367/12 - outubro
Transcrição:
"A minha nota é 10 para todos. Na baixada Santista não existe um hospital como este, em todos os aspectos, de excelente qualidade para à população menos favorecida. Deus abençoe a toda essa equipe que formam um só corpo".

368/12 - outubro
Transcrição:
"Quero Parabenizar a Cris da limpeza do período da manhã, ela é simpática, educada, limpa os quartos de manhã e lava o banheiro, por que a tarde ninguém lava. Parabéns para ela, muito 10".

369/12 - outubro
Transcrição:
"Quero agradecer o Dr. a Pedro Augusto Godoy Bertagnon, Cirurgião Pediátrico, pela sua competência, paciência, disciplina, ética, entre outros. Ele é um excelente profissional. Obrigada doutor, por cuidar muito bem da minha filha, médico igual ao senhor é dificil. Deus abençoe".

370/12 - outubro
Transcrição:
"Agradeço aos Auxiliares de enfermagem pela atenção, respeito e agilidade nos atendimentos, principalmente os auxiliares Justino e Adriano da Observação".

374/12 - outubro
Transcrição:
"Sem nenhuma exceção de horário, todos me trataram muito bem, obrigado".

376/12 - outubro
Transcrição:
"Queremos parabenizar a vocês que se dedicam a saúde de todos nós, todos de modo geral que fazem seus serviços nessa unidade. Obrigado a todos".

384/12 - outubro
Transcrição:
"Nestas pequenas palavras gostaria de agradecer pelo maravilhoso, competente e dedicado trabalho que a equipe de médicos e enfermeiras tiveram comigo desde os minutos da consulta até a internação. Em especial a Dra. Márcia, que me preparou para o trabalho de parto , pena que só consegui 6 cm de dilatação, mas a cesariana foi ótima e muito emocionante, jamais esqueceremos. Enfim agradecemos a cada uma das pessoas que colaboraram para que meu filho viesse ao mundo. Não posso presenteá-las com um grande presente, mas o meu Deus pode, que ele as abençoe todos os dias de vossas vidas. Muito obrigada, com carinho: Iran, Mônica e João Pedro. Um grande abraço, parabéns pelo trabalho".

388/12 - outubro
Em seu relato, Sra. Francieli, destaca que gostaria de elogiar os profissionais: Psicóloga Joyce, Enfa. Araceli, Enfa. Ana Paula, Dr. Freddy e todas as auxiliares de enfermagem. Relata que os profissionais foram muito atenciosos, fazendo com que sua dor fosse minimizada. Conclui informando que está muito grata a todos pelo carinho recebido (SIC).

389/12 - outubro
Transcrição:
"Em primeiro lugar eu não poderia deixar de em um gesto simples mas de coração, em um dia em que é comemorado o dia do médico agradecer aos excelentes cuidados que me foram prestados neste excelente hospital, mas ele não seria excelente se não tivesse os profissionais que ele tem...Gostaria de poder parabenizar a todos os médicos deste hospital pelo dia de vocês, que sejam sempre essas pessoas maravilhosas que são, porque em um momento tão delicado para nós pacientes, um atendimento humanizado faz toda a diferença. Então essa é a minha maneira de agradecer a todos os médicos deste hospital, em especial aos médicos da Clínica Cirúrgica e aqui eu cito alguns: Dr. Márcio Gotto, Dr. Tadeu Ferreira, Dra. Fernanda, Dra. Marília Gama, Dr. Leandro Machado, Dr.Rodrigo Broggio... Ficam aqui as minhas felicitações e o meu respeito a cada um de vocês...
Afinal: a medicina é uma grande profissão. Proporciona uma preciosa oportunidade para ajudar pessoas, em um momento em que elas se sentem fragilizadas, desprotegidas... Além disso representa uma verdadeira aventura,cada dia se descobre algo novo,cada dia se aprende alguma coisa.Quem se torna médico muda, muda sua rotina de vida, que as vezes pode ser muito cansativa, mas muda a sua maneira de encarar a vida e o mundo. Desde os feiticeiros da pré-história até os dias de hoje a medicina evoluiu muito mas o seu fundamento continua o mesmo,amparar o ser humano. Porque o interesse na doença na verdade faz parte de um interesse ainda maior, um interesse que todos nós temos, e que é o interesse pela vida em si mesma... Que Deus abençoe a vida de cada um de vocês não hoje mas sempre, que Deus proteja a vida de cada um de vocês, para que tenham força e fé para continuarem nesta profissão maravilhosa... De uma paciente que agradece a todos os cuidados que teve por parte desses maravilhosos e honrados profissionais,que são muito mais que guerreiros,são vitoriosos...".

394/12 - outubro
Transcrição:
"Bom, só tenho a agradecer 1º a Deus por ter usado a equipe de enfermagem nesses 10 dias que estou internada, para me ajudar. Fernanda, Fran, Andreia, Ana Paula, Marta, Maria, Alcione, Thaiane, Dr. Gino e Dr. Ari. Que Deus abençoe todas(os) e que esse hospital possa ter mais funcionários tão bons quanto esses. O HGIS está de Parabéns".

402/12 - outubro
Transcrição:
"Valeria, muito eficiente, atenciosa, uma ótima companhia para os pacientes e acompanhantes. Jaqueline, muito eficiente, atenciosa e amiga. Paulo, muito atencioso, eficiente e amigo. Todos são muito prestativos e educados, amores de pessoas".

404/12 - outubro
Transcrição:
"A equipe de enfermagem da UTI Neonatal estão de parabéns, as enfermeiras Vanessa, Marta e Cida, e as técnicas de enfermagem Simone, Cleonice e Maria Aparecida".

411/12 - outubro
Transcrição:
"Quero parabenizar toda equipe de atendimento, médicos e enfermeiras, que me deram a maior atenção, e também a equipe de limpeza. Continuando assim vocês só tem a ganhar. Parabéns e obrigada por tudo. Que Deus abençoe a todos".

Setembro

318/12 - setembro
Transcrição
: "Gostaria de parabenizá-los pela limpeza dos banheiros da área de visitas deste hospital. Achei a ideia de controlar os horários de limpeza dos banheiros uma iniciativa que ajuda fiscalizar o trabalho dos colaboradores da empresa tercerizada o que comprova que o serviço está funcionando. Parabéns!"

319/12 - setembro
Transcrição
: "Olá, bom quero parabenizar os funcionários que nos atendeu, foram bem educados, todos deveriam ser assim, pois todos temos por direito um sistema de saúde eficiente. O HGIS é melhor que muitos hospitais particulares. Aqui fica meu muito obrigado a todos do HGIS, desde a recepção ao segurança".

320/12 - setembro
Transcrição:
Sra. Luzinete comparece ao SAC para registrar elogio as equipes da UTI Pediátrica e Pediatria. Destaca o atendimento dos colaboradores: Dra. Neide, Dra. Grazi e Dr. Jorge. A atenção especial da Ana Paula, Paula, Lucineide, e todas as outras que são tão amorosas. Agradece pelo ótimo atendimento que obteve em três messes de internanção. "Fomos muito bem atendidos por todos do bloco III, só temos a agradecer pelo sucesso do tratamento (SIC)".

321/12 - setembro
Transcrição
: "Nós da Família Oliveira agradecemos todos da equipe da UTI Pediátrica em especial a Lú, Adriana e Paula pelo carinho e atenção dada a minha filha. E parabenizo pelas vidas que vocês salvam, pelos sonhos que não deixam terminar, por situações que o destino nós faz passar. Obrigada primeiro a Deus e a vocês pela vida da Valéria, todos foram maravilhosos. Grata. Família Oliveira".

322/12 - setembro
Transcrição:
"Gostaria de elogiar o atendimento do Hospital dia, desde a recepção, com a recepcionista Lilian, a anestesista Dra. Priscila, os auxiliares de enfermagem Elaine, Sonia e Marcelo, o Médico Dr. Fabio e todos os funcionários do Centro Cirúrgico, pois fui muito bem atendida em tudo que precisei".

324/12 - setembro
Transcrição:
"Parabéns HGIS por tudo que fizeram por mim e por minha filha Emanoelle, agradeço as Enfermeiras Cida, Wanessa, Marta e, todas as técnicas de enfermagem. Quero agradecer muito a profissional Karina (psicóloga) pelo empenho, parabéns a Fono Ana Carla e a Fisio Renata, à todos da Neo parabéns e muito obrigada por tudo".

325/12 - setembro
Transcrição:
"Só tenho que agradecer a Deus e todos que cuidaram de mim aqui, muito obrigada. Inácia"

326/12 - setembro
Transcrição:
"Ótimo atendimento em todos os aspectos, continuem assim e poderemos dizer que em Itapecerica temos atendimento hospitalar de 1º Mundo. Deus os ilumine".

335/12 - setembro
Transcrição:
"Segurança nota 10 do Pronto Socorro".

339/12 - setembro
Transcrição:
"Meus parabéns pela equipe em geral do hospital".

340/12 - setembro
Transcrição:
"Bom dia a todos. Quero agradecer pela agilidade e a capacidade das seguintes equipes: Recepção, Médica e Enfermagem, pelo carinho e seriedade com minha esposa Maria Charlene Vilela e minha filha Larissa Marques Vilela. Obrigado pelo atendimento".

343/12 - setembro
Transcrição:
"Boa tarde, minha mãe está na Emergencia - SEMI UTI e quero agradecer desde já o empenho que toda equipe está concedendo a paciente ISOLINA MARIA SANTOS SÁ. Hoje estive no Hospital a 5:00h da manha e a mesma respondeu \" meu bom dia\" bem baixinho... e disse - Filha o que aconteceu comigo... e fez bastante \" xixi\" isto é sinal que o coração está fortalecendo graças a Deus, ela está atenta e lutando para viver, e contamos com Ajuda no Deus todo Poderoso, e de toda equipe, que tem este Dom de ajudar, alías todos voces são Auxiliares do Todo Poderoso... então a dedição e o carinho em executar esta dificil tarefa de curar, só é concedida quem tem amor. Minha irmã estará ho hospital agora as 14:00h para acompanhar minha mãe e ajudá-la a reagir. Eu irei as 20:00h Conto com a compreensão de todos e agradeço. atenciosamente regina Sá".

344/12 - setembro
Transcrição:
"Quero elogiar a equipe de profissionais da pediatria colocando em destaque as auxiliares Rafaela, Valeria, Dayane e Crislayne do período vespertino e a enfermeira Marileide dos Santos e as auxiliares Keila, Mônica e Fernanda do período noturno, a auxiliar Lucineide da UTI, a enfermeira Eliane da pediatria e as auxiliares Andreia e Jaqueline do período da manhã".

345/12 - setembro
"Transcrição:
"Elogios para Jacqueline manhã, Dayane, Cristiane, Dr. Pedro cirurgião infantil, Dr. Nestor cirurgião infantil, enfermeira Valeria, Rafaela, Andreia, Keila, Mônica e Débora, obrigada por tudo. Somente elogios sobre o PS do HGIS, enfermeiras e enfermeiros, médicos, principalmente Dra. Miriam (Pediatra), excelente profissional, competente, educada, compreensiva, atenciosa, os enfermeiros Luciano, Wagner e uma enfermeira linda que não sei o nome, morena cabelos compridos com luzes e tem os olhos puxadinhos (Enfa. Elaine), adorei o atendimento e a compreensão de todos . Obrigado desde já por tudo. Dentro de 15 dias meu filho passou por 3 cirurgias diferentes e muito complexas, todas as vezes que estive no centro cirúrgico somente elogios a fazer, atendimento, respeito, atenção, honestidade e muito carinho neste momento tão difícil. Obrigado, as enfermeiras Jéssica, Raquel, Viviane, simpáticas, atenciosas e legais. Excelentes profissionais e local limpo, organizado, somente uma coisa a falar deveria ter uma recepcionista na sala de entrada, de resto, maravilhoso. Obrigada meninas e meninos e ao anestesista Marcio ou Marcos. Meus elogios também para as meninas da clínica Pediátrica da manhã: Andreia, Josiane, Paula, Paula da UTI Ped. obrigada pelo carinho de cada dia, obrigada por me aguentar estes dias, adoro vocês. Da tarde: Valeria, Rafaela, Cristiane, Dayane, atenciosas, prestativas, carinhosas e apesar de novas são muito competentes, vocês moram em meu coração. Noite: Francisco, Keila, Débora e Mônica, a noite a dor aperta e é quando esses anjos entram em minha vida, obrigada por suportar meus lamentos, minha dor e do meu filho, obrigada por tudo, jamais vou esquecer todos os que me ajudaram nessa longa batalha. Fiz tratamento por 1 ano e meio com os fisioterapeuras Thiago e Ricardo e com as terapeutas ocupacional Leila e Márcia, sempre cuidaram bem de mim, sempre fui amparada por todos, nunca escrevi para agradecer mas agora resolvi agradecer de uma forma diferente. Obrigada a todos por tudo e por ter me ajudado neste momento tão delicado e difícil, Deus os abençoe . Gostaria que esses agradecimentos chegassem a cada um deles. Obrigada".

346/12 - setembro
Transcrição
: "Gostaria de deixar minha opinião sobre o trabalho de nossa companheira Dayane que realiza a limpeza no período da manhã, realizando com profissionalismo, carinho e simpatia".

351/12 - setembro
Transcrição:
"Fiquei satisfeita com o trabalho e atenção de Jaqueline, enfermeira Josiane, Vanessa, Gisele , Ana Paula e Cris. Dedicadas a ajudar e colaborando sempre com os pais. Vanessa foi a que mais gostei, foi a que se dedicou como mãe. Obrigada".

353/12 - setembro
Transcrição:
"Gostaria de agradecer a todos pelo maravilhoso atendimento no Pronto Socorro. A equipe de enfermagem: Flora, Silvana, Nelson, Dr. Fausto, ao Téc. de Enfermagem Sergio do noturno e a todos da equipe. Um grande abraço e obrigado a todos que tiveram envolvidos com meu atendimento".

359/12 - setembro
Transcrição:
Sra. Dulce gostaria de registrar elogio pelo atendimento que recebeu da colaboradora Fernanda (Segurança). Relata ter comparecido para coleta de exames após o encerramento das atividades de coleta do laboratório (quase 11h), foi atendida pela colaboradora que acolheu a sua solicitação e se prontificou a ajudá-la, solicitando auxilio da recepção e do próprio laboratório. Sra. Dulce relata que reside muito longe (Franscisco Morato) e vem para o HGIS pois permanece em acompanhamento após transferência e internação de Yasmim na UTI. Sra. Dulce após intervenção da colaboradora conseguiu colher o exame e agradece pela prontidão e pela resolução da sua questão.

365/12 - setembro
Transcrição:
Sra. Elenilva comparece ao SAC para registrar elogio ao atendimento do Banco de Leite Humano. Relata que não tem palavras para descrever todo o carinho e atenção que recebeu nos atendimentos realizados pelas profissionais do BLH. Sra. Elenilva ressalta que gostaria de agradecer especialmente a Dra. Eliana, Enfa. Luizinete e Tec. de enfermagem Debora (UTI Neo), pela dedicação nesses 5 meses de acompanhamento de sua filha Heloisa.


Agosto

287/12 - agosto
Transcrição:
"Continuem tratando todos com dignidade e respeito como vocês tem feito até aqui. Parabéns a todos, Deus abençoe o trabalho de vocês, obrigada. Eu oro por vocês por que Deus amou vocês de uma maneira tão especial que mandou seu filho Jesus para que todos que nele crê ganhe vida eterna, João 3;16".

290/12 - agosto
Transcrição:
"Enfermeiras da Unidade Neonatal: Vanessa, Marta, Silvia e Deise, estão de parabéns, continuem assim mudando e melhorando a cada vez mais. A limpeza também está de parabéns, em especial as profissionais Claudinéia e Beatriz, obrigado pelo ambiente limpo e organizado".

291/12 - agosto
Transcrição:
"Eu Antonio Barbara de Faria, venho através desta agradecer a todos os diretores desta unidade de saúde pelos grandes profissionais capacitados que possuem. Gostaria de poder citar os nomes de todos, mas não é possível, porque o número de funcionários é grande e não sei o nome de todos. Eu não estava bem de saúde, procurei esta unidade hospitalar na qual fui bem recebido e internado pelo Pronto Socorro, um atendimento rápido por grandes profissionais capacitados. Agradeço aos médicos, enfermeiros, todos os líderes, assistentes sociais, todos da segurança, também agradeço aos funcionários do refeitório pelas refeições que por sinal estavam ótimas, no capricho, agradeço também a todos os colaboradores da limpeza desta unidade, obrigado a todos, mais uma vez fiquei de recuperação no quarto 416 L 2. Que Deus nosso senhor Jesus Cristo ilumine e abençoe a todos, e que dê muita força para seguir esta jornada que não é fácil. Agradeço também a todos os funcionários das recepções e o pessoal da manutenção, e outros".

294/12 - agosto
Transcrição:
"Queria agradecer a atenção da enfermeira Gisele - Unidade Neonatal, respeito com as mães e responsabilidade, uma ótima profissional, está de parabéns. Gisele continue assim é muito bom encontrar pessoas como você, humana e capaz de mudar e melhorar a cada dia, obrigada. Eu e minha pequena estamos aqui a dois meses e encontramos pessoas especiais, como: Plantão da manhã: Cleonice, Débora, Vivian, Bete, Fabiana, Fabiola, Milaine, José e Ana Maria. Não tenho palavras para demonstrar meu carinho com vocês, pela dedicação à Anny e por estarem presentes a cada dia na superação da minha pequenina! Plantão da Tarde: Angela, Eduarda, Josy, Rosangela, Carol, Simone, Juliana, Vanessa, Matilde e Priscila. Agradeço muito, pois Deus colocou vocês em nossas vidas, pessoas que amam aquilo que fazem! Enfermeira Liliane (Comissão de Curativo), agradeço primeiro a Deus e a você que com sabedoria indicou um curativo que ajudou e melhorou muito a recuperação da minha pequena Anny, muito obrigada. A sua paciente mais nova te agradece por ser tão atenciosa. Fisioterapeutas: Renata, obrigada pela atenção com a Anny e comigo, por passar energia positiva e lembrando que tudo é possível. Percebeu que a Anny tinha e tem possibilidade de respirar sozinha, sempre me respondendo as minhas dúvidas. Ana Carla, agradeço também a você pela atenção, uma pessoa dedicada com seus pacientes e ama a profissão que escolheu. Agradeço as duas por presenciar a recuperação da Anny e também a Deus por possibilitar que eu conhecesse pessoas assim”.

295/12 - agosto
Transcrição:
"Estou escrevendo para agradecer em primeiro lugar a Deus depois a equipe da Neonatologia, as enfermeiras Simone e Carol por tudo assei aqui no hospital , espero que Deus ilumine o caminho da Carol e da Simone (as duas enfermeiras que eu adorei). Deus ilumine o caminho de vocês Carol e Simone do período da tarde. Beijos para toda equipe da Neonatal. Que Deus abençoe".

297/12 - agosto
Transcrição
: "Obrigado a todos e parabéns pela atenção e dedicação. Um abraço".

300/12 - agosto
Transcrição:
A manifestação foi registrada na Ouvidoria Geral do SUS na qual, o cidadão Sr. Artur relata que sua esposa, Sra. Dalva da Silva Rogerio Branquinho, realizou o procedimento de conização no HGIS, Itapecerica da Serra - SP, onde a mesma foi internada. Sr. Artur gostaria de elogiar a enfermeira Sra. Marilia, pelo seu bom atendimento e atenção para com a paciente.

302/12 - agosto
Transcrição:
"Todos os enfermeiros estão de parabéns pelo atendimento oferecido na UTI: Ana Paula, Michele, Paula, Lú, Adriana, Vanalva, José, Francisco, Mari, Valeria, Gisele, Rafaela, Cris, Daiana, Andreia, Vanessa, Fernanda, Vania, Adriana e Eliane.Obrigado por tudo".

305/12 - agosto
Transcrição:
"Elogios: Auxiliar de limpeza muito simpática, horário das 8h, Luciana. Enfermeiro da noite, Valdeci ótimo. Auxiliar de enfermagem da manhã Elisangela".

306/12 - agosto
Transcrição:
"Gostaria de parabenizar toda a equipe do hospital pelo amor a competência e agilidade dada aos pacientes. Vocês estão todos de parabéns, continuem assim. Meu muito obrigada e que Deus abençoe vocês a cada dia, a cada minuto e a cada segundo de suas vidas".

308/12 - agosto
Transcrição:
"Fiquei contente com as enfermeiras Silvia, Micheli e toda a equipe. Parabéns".

309/12 - agosto
Transcrição:
"Parabéns para a equipe de enfermagem e copeiras. Estou muito satisfeito".

310/12 - agosto
Transcrição:
"Gostaria de elogiar o hospital HGIS, pois fui muito bem atendida, tanto eu quanto minha mãe (paciente). Também trabalho em hospital e fiquei surpresa e maravilhada com a organização, atendimento enfim toda estrutura. Também estou no último ano de Gestão hospitalar e o HGIS segue os padrões definidos pela ANS entre outros. Gostaria de elogiar a Segurança (bem equipada), a Limpeza (impecável), Recepção (competente) Maria, anestesista (dedicado), auxiliares de enfermagem (Elaine, Marcelo, Sônia e Maria) que foram atenciosos, ao enfermeiro, ao Dr. Francis (competente e humano) e todos os funcionários do Centro Cirúrgico".

311/12 - agosto
Transcrição:
"Só tenho que parabenizar o HGIS pela equipe, pois minha nenê foi muito bem tratada por eles, enfermeiros, médicos etc. Muito obrigada a todos, que Deus abençoe.

312/12 - agosto
Transcrição:
"Muito obrigada por tudo, agradeço a todos os profissionais desta unidade hospitalar , principalmente a doutora Eliana, Eliane, a fisioterapeuta Ana, a enfermeira Josi e a todos, parabéns. Que Deus abençoe, obrigada".

313/12 - agosto
Transcrição:
"Prezados Senhores(as), quero agradecer e deixar meus elogios para as auxiliares da enfermagem e enfermeiras pelo ótimo atendimento, meus elogios também para Genilda que é bem organizada e educada, fiquei muito satisfeita com a limpeza. Meus parabéns UTI Neonatal".

314/12 - agosto
Transcrição:
"Hoje retornamos para fazer o exame de Tomografia, onde fomos bem atendidos. Desde a recepção e principalmente pela enfermeira Raquel, uma pessoa muito atenciosa e carinhosa, principalmente com idosos, transmite segurança e procura deixá-los tranquilos para a realização do exame. Obrigada a todos, que Deus os abençoe, que cada dia tenhamos pessoas como essas profissionais".

317/12 - agosto
Transcrição:
"Primeiro de tudo parabéns a todos, principalmente a UTI Neonatal, as técnicas de enfermagem: Cleonice, Simone, Juliana, Janaina, Milane, Rosengela, Debora e Fabiola. As médicas, em especial Dra. Juliana, Dra. Eliana e Dra. Mari, estão de parabéns são muito atenciosas e educadas, trabalham com muito amor e satisfação, obrigada por tudo. A Gisele o meu muito obrigada pelo bom trabalho com sua equipe".

Julho

254/12 - julho
Transcrição:
"Funcionária Crislaine (Clínica Pediátrica - enfermagem) é apta aos serviços e desempenha excelentemente seu papel. Atende aos pedidos e necessidades dos pacientes imediatamente, quando não possível dá explicações convictas. É atenciosa, prestativa e, merece uma grande gratificação pela sua competência".

255/12 - julho
Transcrição:
"Todos os enfermeiros foram atenciosos e demonstram muita paciência e dedicação para com o paciente e acompanhantes".

256/12 - julho
Transcrição:
"Estou extremamente satisfeita com os serviços da Unidade Neonatal, a minha filha ainda está internada, mas até agora os cuidados que tem recebido dos médicos e enfermeiras, técnicos e auxiliares tem me dado forças para superar cada dia que passo aqui com ela. Este hospital é realmente excelente. Esses profissionais devem ser reconhecidos pela competência e dedicação prestada aos pacientes e seus familiares. Nunca imaginei ser tão bem tratada em um hospital do SUS, até parece que o pessoal da Neo foi escolhido a dedo, são os melhores. A diretoria do HGIS tem que fazer o impossível para não perder nenhum desses profissionais, ninguém dessa equipe maravilhosa, que tem ajudado a minha filha a se recuperar a cada dia. Agradeço a Deus primeiramente, e depois a toda equipe da Neo, que não mede esforços para desempenhar um trabalho tão maravilhoso que é o de salvar e preservar vidas de pessoas tão frágeis e tão amadas (nossos filhos)".

257/12 - julho
Transcrição:
"Eu José Ogando Ares, morador de Itapecerica a 60 anos, venho agradecer ao Dr. Fausto Dalla Costa (UTI Adulto) e sua equipe, ao pessoal da enfermagem pelos cuidados prestados à Sra. Helena Ramos - minha esposa. Agradeço também ao Dr. Paulo Rogenski, o pessoal da enfermagem, as moças da nutrição, fisioterapia e a administração do HGIS".

260/12 - julho
"Transcrição:
“À diretoria do Hospital Geral de Itapecerica da Serra. Venho por meio deste, agradecer o pronto atendimento que deram ao nosso querido pai, cito o nome dele, AUGUSTO FRANCISCO DO NASCIMENTO,75 anos, que entrou nesta casa com quadro de infarto do miocardio e 25%de oxigênio, totalmente apagado, ele já se trata no Hospital Dante Pazzanesi, há muitos anos (15 anos). Ele tem marca passo é hipertenso tem um cansaço terrível, tem fibrose no pulmão, e neste quadro que ele apagou,ficou em coma profundo durante 3 dias e 3 noites e internado 12 dias. Neste estado de coma, os médicos: Dr. Evandro e Dr. Ewerton da semi-intensiva nos chamou para uma informação: Fiquem vocês sabendo que o pai de vocês, tem poucas chances de sair deste quadro. Avisem em casa, à mãe de vocês, que o Sr. Augusto está com quadro complicado e pouco se pode fazer neste momento. Então, nós nos abraçamos e oramos ao senhor Jesus Cristo, para que salvasse nosso pai. Graças a Deus ele voltou para os braços da família. Mas por todos os médicos e enfermeiros que acompanharam ele disseram: foi um milagre o que aconteceu aqui, e o Sr. Augusto foi o privilegiado. Amém. O NOSSO MUITO OBRIGADO PELA COMPETÊNCIA MÈDICA E TAMBÉM DOS ENFERMEIROS. Em especial ao Dr. Evandro e Dr. Ewerton (SEMI INTENSIVA) e os enfermeiros THIAGO E FABIANA (Clínica Médica). Deus abençoe os seguranças, as recepcionistas, os porteiros e o pessoal da lanchonete. Wilma, Dilma, Nilton, Adilson, Sonia, Selma e minha mãe Dna. Ilka”."

262/12 - julho
Transcrição:
"Gostaria de agradecer a toda equipe do HGIS pelo ótimo trabalho prestado no parto e pós parto, pela agilidade, empatia, cordialidade e competência. Vale lembrar o nome de um profissional, o Hilmar, que em todo momento nos passou segurança. E a agilidade da Recepção de Visitas, destaco o nome da Shirley pelas informações prestadas".

263/12 - julho
Transcrição:
'Venho por meio desta, demonstrar a minha imensa satisfação com toda equipe do Centro Cirúrgico e da Clínica Cirúrgica pelo carinho, atenção e precisão no meu atendimento, agradeço aos médicos e principalmente o pessoal da enfermagem, fui muito mimada durante minha estadia, rsrs. Depois desse procedimento cirúrgico que fui submetida, posso dizer com veracidade nas minhas palavras que vale a pena trabalhar nesta instituição, pois dentro das 2 clínicas em que estive fui muito bem atendida e em nenhum momento minha integridade foi desrespeitada. Muito obrigada que Deus continue abençoando este lindo trabalho. Janaina P. Teixeira fucionária da UTI Neonatal.

264/12 - julho
Transcrição:
"Eu teria vários assuntos para escrever do quanto fui bem atendida neste hospital, mas vou escrever hoje especialmente de um, a amamentação. Quando olho para minha filha hoje com 8 meses, forte, bonita, fofa... Me lembro de quando ela nasceu, o bico do meu peito machucou demais até pensei em não amamentar, pois eu estava sofrendo demais e a minha filha também, ela não conseguia mamar e chorava muito, mas com muita paciência e dedicação do grupo de amamentação pude lutar para amamentar minha filha, pois sei da importância do leite materno nos 6 primeiros meses do bebê. A Luzinete dizia para mim em cada consulta: - Você vai conseguir! Ia no hospital duas vezes por semana, aprendi a forma de por o bebê para mamar, tirar o leite e dar para ela no copinho. Passei com a médica que orientou passar uma pomada no bico do peito e dar o leite no copinho para a Kamilla enquanto melhorava. Depois que o peito cicatrizou, deu um certo medo de colocá-la para mamar e foi em uma consulta que a Luzinete colocou, fiquei muito emocionada por não sentir mais aquela imensa dor para amamentar. Foi muito difícil, mas com paciência e dedicação de todos eu consegui e minha bebê conseguiu ganhar peso e finalmente recebemos alta da amamentação. Amamentei ela exclusivamente só com o leite materno até 6 meses, hoje ela já se alimenta com outros alimentos mas ainda mama. Só tenho que deixar aqui os meus sinceros agradecimentos a todas as moças da amamentação e especialmente a Luzinete. obrigada pelo apoio e pela grande ajuda nesta fase difícil na minha vida e continue sempre com esse trabalho tão lindo".

265/12 - julho
Transcrição:
"Deixo neste papel meu eterno agradecimento aos profissionais deste hospital, que cuidaram da minha sobrinha que passou pelas mãos destes excelentes e competentes profissionais, em especial a enfermeira Silvana, Nelson, Dr. Márcio e Fabiana, que trataram a meningite da minha sobrinha que já estava desfalecida nos meus braços, me orientaram de forma muito educada. Foi tranferida para UTI em Itapevi, mas se não fosse por eles, nem sei se hoje estaria aqui tão bem. Deus lhes dê o que eu não posso dar. Obrigado, parabéns e continuem assim".

269/12 - julho
Transcrição:
"Bom, agradeço a equipe médica que acompanha a Anny em observação: Dra. Eliana Maria, Dra. Juliana, Dr. Luiz Otavio, Dr. Blumer, Dr. Leandro, Dr. Fabio, a Fisioterapeuta Ana Carla (agradeço muito a atenção e dedicação, continue assim uma ótima profissional), e a Fisioterapeuta Renata. Muito obrigada por tudo e o que ainda estão fazendo pela minha pequena, passei pelo Hospital das Clínicas que dizem ser o melhor, e só no HGIS encontrei ótimos profissionais. Muito grata".

273/12 - julho
Transcrição:
"A recepcionista Danila do Pronto Socorro é muito eficiente, educada, gentil, etc. Eu entendo que profissional como ela está apta e credenciada para funções mais importantes dentro desta entidade. Meus três filhos nasceram no HGIS, eu e minha esposa temos muita satisfação por isto. Parabés! Para que produza seus efeitos eu confirmo Ricardo C. Souza".

274/12 - julho
Transcrição:
"Vocês estão de parabéns pelos seus funcionários, são ótimos. Me surpreendi com a eficiência dos profissionais da limpeza, principalmente com a Beatriz, muito simpática e faz um ótimo trabalho. As auxiliares também são super competentes e explicam tudo diretinho, os enfermeiros são ótimos e por fim agradeço a todos, pois me ajudaram muito. Parabéns pelo ótimo trabalho dos profissionais".

276/12 - julho
Transcrição:
"Quero agradecer a toda quipe do plantão da Enfermeira Jeane e do plantão noturno do dia 23/07 para 24/07, pois aqui no bloco 2 cuidaram bem da minha esposa. Mas agradeço em especial a enfermeira obstétrica Kelly do CPN, que fez um ótimo e competente trabalho em uma hora tão importante para minha esposa, também agradeço a auxiliar de enfermagem Vanessa que ajudou a Kelly dando todas as informações corretas, e também participanado do atendimento. Por fim, a enfermeira Ana do Banco de Leite que se dedicou a minha esposa e ao meu filho. Obrigado a essas equipes que estiveram do nosso lado, principalmente a enfermeira Kelly do CPN".

278/12 - julho
Transcrição:
Sra. Elenilva comparece ao SAC para registrar elogio ao atendimento do Banco de Leite Humano e UTI Neonatal. Relata que não tem palavras para descrever todo o carinho e atenção que recebeu nos atendimentos realizados por todos os profissionais do BLH e da UTI Neo. Relata que desde a equipe médica até a equipe de higienização desenvolvem suas atividades com muito amor, estão todos de parabéns. Sra. Elenilva ressalta que gostaria de agradecer especialmente a Dra. Eliana, Enfa. Luizinete e Tec. de enfermagem Debora (UTI Neo), "pois sem a persistência dessas profissionais eu não teria amamentado minha filha". Agradece a todos pela dedicação que desempenham suas atividades!

282/12 - julho
Transcrição:
"Deixo aqui meu agradecimento ao enfermeiro Hilmar, por ter tratado a toda minha família com tanto respeito e profissionalismo. Todo profissional deveria tê-lo como exemplo. Em nome de Leonardo M.F.Lopes, Maria Ap. Dias e Enzo Gabriel L.M.Dias".

283/12 - julho
Transcrição:
Sra. Lucimara comparece ao SAC para registrar elogio à equipe de enfermagem da UTI Pediátrica e Pediatria, em especial para Geni, Paula, Ana Paula e Adriana da UTI Pediátrica, Gisele, Vania, Noemi, José, Valeria, Fernanda, Adriana e Eliana da Pediatria. Agradece a todas (os) profissionais, como também as colaboradoras Natalia da Nutrição, "ela está de parabéns, pois trabalha com dedicação e carinho", Claudia e Jaira da Higienização. Sra. Lucimara relata que está muito satisfeita com o atendimento recebido durante a internação. Informa “que não tem palavras para descrever os profissionais que aqui trabalham”.


Junho

215/12 - junho
Transcrição:
"Elogios para todas as tias e principalmente para a Juliana, que Deus abençoe a todos. Obrigada tia Juliana (enfermagem) pelo carinho". Beijos.

219/12 - junho
Transcrição:
"Gostaria de agradecer o atendimento de todos inclusive do médico Ronaldo Motoyuki Moori, que me atendeu com amor e carinho, é um ótimo profissional. Fui atendida no dia 27/05/2012. Obrigada doutor, que todos se espelhem no seu atendimento".

220/12 - junho
Transcrição:
"É com muito carinho que venho através deste, agradecer a todos direto ou indiretamente da UTI pediátrica, pelo carinho com meu pequeno bebê, pela dedicação e paciência. Vou escrever alguns nomes que tive contato direto (mas deixando bem claro que estou agradecendo a todos), muito obrigada por vocês fazerem parte da recuperação do Icaro: Ana Paula, Sileide, José, Lucineide, Eliane... vocês terão um lugar bem especial em nosso coração, um beijinho a todos. Icaro e Jack".

221/12 - junho
Transcrição:
"Eu Rubens A. Guarda, agradeço a toda equipe do Dr. Dennis pela minha cirurgia e pelo tratamento de ortopedia deste Hospital. E agradeço também a todos da Ortopedia, da Fisioterapia (Centro de reabilitação), ao Thiago, Ricardo e a todos dessa casa. Agradeço a todos.

223/12 - junho
Transcrição:
"Elogios à limpeza, enfermagem e médicos. Estão todos de parabéns".

224/12 - junho
Transcrição:
"Agradeço ao Gil e Ramon pelos cuidados comigo. Eles são muito bons. Obrigado.

225/12 - junho
Transcrição:
"O atendimento das enfermeiras está ótimo, fui muito bem atendida por elas e pelos médicos desta unidade, estão de parabéns".

226/12 - junho
Transcrição:
"Quero agradecer em especial à Gil e Ramon pelos cuidados prestados comigo. Obrigado".

227/12 - junho
Transcrição:
"Agradeço a toda equipe da UTI: Médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionista enfim, à todos os profissionais que de uma forma ou de outra colaboraram para a melhora da minha mãe (tenho fé e esperança que logo ela estará em casa). Adorei poder ficar ao lado da minha mãe, pude observar o carinho com que vocês tratam os pacientes e seus familiares. Peço a Deus que abençoe cada um de vocês e suas famílias. Estou indo embora triste por deixar minha mãezinha, mas feliz por saber que ela está nas mãos de profissionais competentes e seres humanos maravilhosos. Obrigada a todos vocês, Célia".

228/12 - junho
Transcrição:
"Gostei muito de todo o atendimento, as enfermeiras são excelentes, as médicas e médicos excepcionais. Gostei principalmente quando estava na UTI da enfermaria Fabiana, ela foi muito carinhosa com minha bebê. Muito obrigada a todos os médicos que atenderam minha bebê, que se não fosse por eles só Deus sabe o que teria acontecido com ela. Que Deus abençoe a todos com muita gratificação. Ass: Jenifer Juliana Serrano, da cidade de Porto Feliz".

229/12 - junho
Transcrição:
"Quero agradecer a toda equipe da UTI Neonatal por tudo que fizeram por minha filha, com muito carinho e dedicação. Palavras são poucas para agradecer pelo trabalho maravilhoso que toda equipe realiza com estes pequenos, pois dá pra ver que amam o que fazem, ser enfermeiro e médico é fácil, difícil é se destacar no meio de tantos... e vocês sem dúvida se destacaram. Que Deus abençoe e ilumine cada um de vocês. Muito obrigada. Jacqueline e Maria Clara".

230/12 - junho
Transcrição:
"Fiquei muito satisfeito com o atendimento de : Taís, Lucelia, Ramon, Leticia, Gilma, Silvia, Joyce e Vanessa. Espero que me perdoe se eu esqueci de alguém. Obs: Gostaria de dar os parabéns aos profissionais da UTI que me atenderam nos dias que permaneci lá. Agradeço de coração o atendimento".

235/12 - junho
Transcrição:
"Eu Geni de Oliveira mãe de Renan Oliveira da Rocha, só tenho a agradecer a UTI Adulto que cuidou com carinho do Renan. Aos médicos cirurgiões que salvaram o Renan, os enfermeiros da UTI Adulto, os médicos e enfermeiros da da clínica ortopédica, obrigada por tudo, que Deus abençoe a todos. Obrigada Hospital Geral de Itapecerica da Serra. Eu Renato C. Rocha, pai de Renan, sugiro que todos os funcionários continuem com o mesmo atendimento, pois tive muita satisfação pelo que foi desenvolvido durante todo esse período. Que Deus abençoe a todos""."

237/12 - junho
Transcrição:
"Que o HGIS continue sendo do jeito que é, continue sempre melhorando a cada vez mais. É o hospital mais excelente e organizado que existe no nosso país".

244/12 - junho
Transcrição:
"O pessoal da enfermagem é muito responsável e muito atencioso, mas gostaria em especial de elogiar a enfermeira Lucineide, uma pessoa muito profissional, querida, carismática e legal, gosto muito dela. A Dra. Neide que tem um carinho muito grande com meu filho e, é uma pessoa muito carinhosa com tudo que faz.Tem muita dedicação com quem ela cuida. Agradeço a todos pelo carinho e confiança que o pessoal da UTI Pediátrica trata as pessoas. Agradeço de coração, obrigada por tudo".

246/12 - junho
Transcrição:
"Gostaria de parabenizar o atendimento das enfermeiras que cuidaram da minha filha na UCIN, todas muito atenciosas, educadas e muito pacientes com os bebês e com as mães. Quero agradecer por tudo que as enfermeiras assim como os médicos fizeram pela Maria Luiza".

248/12 - junho
Transcrição:
Sra. Patricia faz contato telefônico com o SAC, para elogiar a colaboradora Sandra telefonista. Sra. Patricia parabeniza o atendimento da colaboradora, apontando que a mesma foi muito educada e atenciosa nas informações prestadas".

249/12 - junho
Transcrição:
"Quero parabenizar a todos pelo atendimento, desde a recepção a equipe médica. Estão todos de parabéns, obrigada por tudo".


Maio

181/12– maio – Clínica Médica
Transcrição:
"Agradeço aos enfermeiros Moises, Marcela, Leticia, Angelita, Fabio e Joyce, muito obrigado".

183/12– maio – Clínica Médica
Transcrição:
"Agradeço a equipe de enfermagem da Clínica Médica pelos cuidados prestados ao paciente Adão Martins dos Santos. São eles: Moises, Marcela, Fabio, Leticia, Angelita, Joyce e outros mais desta equipe".

184/12– maio – Clínica Cirúrgica
Transcrição:
"Recebi um tratamento muito especial por todos os funcionários , não tenho palavras para agradecer. Adão da Silva".

193/12– maio – UTI Neonatal
Transcrição:
"Quero ressaltar meu amor, carinho e satisfação por cada um que presta e prestou cuidados a minha filha Ana Luiza, cada um (a) teve uma parcela importantíssima na recuperação dela. Guardarei sempre um amor e respeito pelas técnicas Priscila e Simone do horário da tarde, que sempre, sempre cuidaram muito bem da minha filha e não há nada nesse mundo pra uma mãe, do que saber que sua filha está recebendo o amor e carinho que merece. Falar também das técnicas Maria Isabel, Adione, Ana, Eliana e Rosangela da noite, também sempre dedicadas e carinhosas. As técnicas Cleo, Fabiola, Milaine e eduarda, são umas fofas e amáveis. Agradecer de coração as doutoras: Eliana Calixto, Juliana e Mari, que foram atenciosas, sinceras e amáveis comigo, sempre me fazendo acreditar na recuperação da Ana Luiza. Obrigada à Todos".

195/12– maio – Ginecologia/Obstetrícia
Transcrição:
"Gostaríamos de agradecer a equipe médica responsável, em especial a Araceli, que executou o parto da nossa filha Luiza. Obrigado a todos pela atenção, carinho e respeito. Um abraço a todos".

196/12– maio – Banco de Leite Humano
Transcrição:
"A equipe do Banco de Leite é sensacional, estão de parabéns".

197/12– maio – Pronto Socorro e Pediatria
Transcrição:
"Quero por meio deste agradecer à todos que atenderam super bem a minha filha Lara Nataly, com toda dedicação, ética e com todo seu profissionalismo. Principalmente o Claudio do PS, Silene, Eliene e as duas aux. de enfermagem dos plantões noturnos da Pediatria. Continuem assim como exemplo aos que estão iniciando nesta área e aos que são insatisfeitos com sua profissão. É pena que muitos clientes e principalmente acompanhantes usam este folheto para reclamar e esquecem do dom que Deus deu a vocês, as vezes simplesmente porque foram firmes na resposta, o povo reclama até da dieta, mas não sabem que em hospital particular o acompanhante não recebe a refeição e que até a fralda é cobrada, mais é assim mesmo. Peço que a chefia parabenize a cada funcionário, dos médicos à faxina".

198/12– maio – UTI Pediátrica e Pediatria
Transcrição:
"Gostaria de deixar registrado, o meu elogio e reconhecimento aos profissionais e equipe geral. Em se tratando de eficiência, educação e dedicação, o que prevaleceu nesta somatização de capacidade e categoria, foi simplesmente a conduta e postura das profissionais. Beijos".

204/12– maio – Pediatria
Transcrição:
"Deixei uma reclamação de uma fisioterapeuta chamada Ana Lucia e após conversar com ela, nos entendemos e eu vi que estava equivocada em julgamentos, pois ela realizou o mesmo procedimento e pela melhora do meu filho, já não foi tão assustador. Gostaria de completar que ela é uma profissional competente e dedicada. Algumas enfermeiras merecem reconhecimento como a Rafaela, a Cris, a Gisele e a Paula, entre outras. No mais tudo perfeito, as profissionais estão de parabéns".

212/12– maio – Ambulatório
Transcrição:
"Os profissionais foram muito atenciosos, deixando-me muito tranquilo para a realização do exame. Equipe da Endoscopia muito obrigado".



Abril

144/12– abril - Alojamento Conjunto
Transcrição:
"Agradeço a Todos que me atenderam nesses dias que estive aqui. Parabéns a todos, que Deus ilumine seus passos e seus caminhos, muito obrigada, todos foram muito bons comigo".

146/12– abril - UTI Adulto
Transcrição:
'Prezada Ouvidoria do HGIS, meu nome é Catia Cristina Villa Real e sou acompanhante de Ezilina Villa Real, leito 1 UTI adulto. Venho através desta, agradecer e principalmente elogiar os profissionais que até hoje conheci e presenciei seus esforços nesses + ou - 15 dias de permanência no hospital. Acredito que dificilmente vocês recebam cartas de elogio, mas me sinto no dever de tecê-los, pois alguns profissionais são merecedores, gostaria de aproveitar o envio e destaca-los pelo desempenho extraordinário, humano e carinhoso dispensados não somente à minha mãe, mas a todos os pacientes que ali se encontram. Citarei nomes para que fique bem clara a minha intenção de elogiar e agradecer: Enfermeira Márcia (plantão noturno), Enfermeira Karen (plantão noturno), Gisele (plantão matutino), o Dr. Martin, equipe de Neurologia, auxiliares de enfermagem (Rachel e Virginia - manhã, Rafael, Jaqueline e principalmente Erivelton - tarde, Erica, Adriana, Helder e Taty - noturno, na recepção todas as meninas são atenciosas e cordiais, principalmente a Katia, supervisora Tatiana, Fisioterapeutas Júlia. Como não resido no estado de SP, adorei muito interessante e construtivo do projeto de humanização da UTI, graças a esta ideia, tenho hoje a oportunidade e a honra não só de ter conhecido esses profissionais sensacionais, mas principalmente tenho a oportunidade de ter minha mãe perto de mim e acompanhar seu restabelecimento. Atenciosamente Catia".

148/12– abril - Pronto Socorro
Transcrição:
Sra. Olga realiza contato telefônico para registrar elogio do atendimento recebido no Pronto Socorro. Relata que durante a internação de sua mãe, não tem nenhuma queixa, ao contrário, estão muito felizes pelo tratamento de todos. Informa que desde a recepção, enfermagem e principalmente a equipe médica, prestaram um atendimento excelente. 149/12– abril - Clínica Cirúrgica e UTI Adulto Transcrição: "Elogios: Dr. Rodrigo Brogio, um excelente profissional, um dos poucos que tira dúvidas e ajuda o paciente com cuidado e com palavras. Enfermagem: Sonia, muito dedicada e atenciosa; Berenice, muito brincalhona dá uma atenção maravilhosa para os pacientes, ela não mede esforços, muito legal; Celia, muito legal, atenciosa e dedicada. Médicos da UTI adulto excelentes".

155/12– abril - UTI Neonatal
Transcrição:
"Dra. Mari, Dra. Eliana (cachinhos dourados) e Dra. Guta, 1° obrigada pelo cuidado em ouvir e com competência tomar os cuidados com meu filho, 2° pela humanidade que vocês trataram a mim e ao meu filho e 3° pelo profissionalismo. Dra. Alcineia, quero parabenizar por ter um dom, o dom da humildade, facilitando a comunicação entre médico e paciente. Adorei conhecer uma profissional assim, que mesmo com a correria em que se encontrava na UTI ela manteve a calma e o carisma, muito obrigada Dra. Alcineia. Ass: Mãe da UCIN".

156/12– abril - Ginecologia/Obstetrícia, Banco de Leite e UTI Neonatal
Transcrição:
"Agradeço a todos os colaboradores desta unidade, vocês estão de parabéns. Em especial e com muito carinho eu quero agradecer a técnica Kelly Apolito, ela fez o meu parto, depois de está 7 horas e meia em trabalho de parto, meu filho simplesmente nasceu sem rodeios, a enfermeira técnica Kelly se mostrou competente, ágil e muito carinhosa. Ela merece o reconhecimento do seu trabalho, pois sentimos que ela tem satisfação e amor pelo que faz. Parabéns pela profissional do mês, Kelly CPN obrigada. Quero agradecer mais uma vez a equipe da UTI Neonatal, principalmente a Dra. Mari e a Dra. Eliana (cachos dourados), porque elas examinaram o meu bebê e rapidamente fizeram a internação dele, evitando que algo mais grave acontecesse, obrigada as duas médicas que são instrumentos nas mãos de Deus. A toda equipe de enfermagem, eu gostaria de colocar o nome de cada um, mas seria injusto esquecer o nome de alguém. Obrigada meninas por terem tanto amor, tranquilidade agilidade, enfim por serem anjos trabalhando para Deus, que Deus abençoe cada uma. Quero agradecer a recepção do ambulatório, em especial uma recepcionista que está gestante (Leila), ela foi ágil , humana e competente, um anjo por aqui. Quero agradecer a equipe do Bando de Leite em especial a Luzinete, afinal elas ensinam com muito empenho e me ensinaram o valor de amamentar meu filho, assim estimulando a doação, mais uns anjos por aqui. Muito obrigada a equipe de CPN pela força o carinho, a atenção, o respeito e humanidade na hora mais especial da minha vida e depois também. Obrigada anjos".

162/12– abril – Pediatria / Fisioterapia
Transcrição:
"Minha filha Beatriz Lima Lessi ficou internada na Pediatria, gostaria de agradecer formalmente toda a equipe, em especial a equipe da Fisioterapia (Zezé, Ana Lúcia, Juliana e Elvis) pelo empenho, dedicação e a forma apaixonante que atuam. Gostaria de agradecer de forma especial as Enfermeiras Zaira e Eliana pelo "olhar humanizado" sem deixar de ser um "olhar técnico". Agradeço também a Dra. Eliana (UTI Ped) e Dr Emilio pela forma cuidadosa da busca pela melhor forma de cuidado à minha filha. Obrigada!!!"

165/12– abril – Ambulatório, Centro Cirúrgico e Ginecologia/ Obstetrícia
Transcrição:
"Sra. Luciana comparece ao SAC para registrar elogio referente ao atendimento recebido durante seu tratamento médico. Relata que está muito satisfeita com a forma que foi tratada durante a sua internação (no Centro Cirúrgico e no Bloco 2) e principalmente pela conduta médica adotada pelo Dr. Francis. Informa que está de alta e totalmente curada e só tem a agradecer por tudo que o Hospital Geral lhe proporcionou (SIC). Ressalta que foi muito bem atendida, desde o tratamento no ambulatório até o último instante da Alta Hospital. "Quero que Deus abençoe a todos que cuidaram de mim com tanto carinho e dedicação (SIC)".

168/12– abril – Pediatria
Transcrição:
"Gostaria através desta, elogiar o tratamento recebido e que foi dado ao meu filho Vinicius Nogueira Lima. Enfatizar a responsabilidade e atenção de uma enfermeira chamada Paula, da manhã, que demonstrou um carinho impar pelo que faz, não deixando nada nos faltar e, pontualidade com relação aos medicamentos entre outras coisas. E também a uma funcionária da limpeza Claudia, que é extremamente educada e organizada, para estas pessoas eu dou meu parabéns".

170/12– abril – Clínica Médica
Transcrição:
"Adorei o jeito que minha filha foi tratada nesse hospital. Agradeço a todos da equipe, vou citar alguns pelo menos os que eu lembro: Fabio, Moises, Ramon, Vanessa, Izabel, Manoela, Wanderleia, Jose Roberto, Angelita, Silvia, Adriana, Elaine, desculpe se faltou alguém. A limpeza perfeita, a comida sempre com bastante higiene, nenhuma reclamação. Beijos para todos. Cristina e Patrícia".

171/12– abril – UTI Neonatal
Transcrição:
"Gostaria muito de agradecer pela atenção, educação e pelo carinho de cada profissional que me ajudou e orientou. Enfim, só tenho a agradecer, afinal me ajudaram a realizar o maior sonho da minha vida que era a chegada do meu filho Ramonn, "o pacotinho suga, suga". Debora enfermeira do dia, valeu mesmo por tudo, você é uma excelente profissional...te adoro muito".

172/12– abril – UTI Pediátrica e Pediatria
Transcrição:
"Quero parabenizar o pessoal da UTI Pediátrica e Pediatria, pela agilidade e eficiência, principalmente o enfermeiro José e Paula. Agradeço a Claudia da limpeza por ser super educada. Parabéns para enfermeira Ana Paula pela sua delicadeza e agilidade em atender nossas necessidades".

173/12– abril – Clínica Cirúrgica
Transcrição:
"Venho por meio deste parabenizar os serviços prestados pelo Dr. e Prof. Claudomiro da Escola Albert Einstein, juntamente com suas alunas: Amanda, Thaline e Andressa. Também parabenizo e agradeço ao HGIS pelo acolhimento e tratamento. Agradeço aos Técnicos (as): Tatiane, Andreia e Val; aos médicos e auxiliares da limpeza. Todos foram de grande importância para o meu tratamento. Atenciosamente, Rafael".

174/12– abril – Clínica Médica
Transcrição:
“Gostaria de agradecer aos cuidados prestados pelo HGIS à minha avó, em especial ao Dr. Paulo, Enfa. Debora e Aux. Enf. Marli".

175/12– abril – UTI Neonatal
Transcrição:
"Gostaria de agradecer ao HGIS pelo atendimento prestado ao meu filho Davi, que foi muito bem atendido por todos os funcionários, sempre com o maior amor, carinho e muita dedicação. Em especial: Dra. Eliana, Dra. Juliana que nos concedeu uma vaga na UTI Neo; Dra. Elizabeth (Cirurgia), que realizou a cirurgia do Davi de Estenose Hipertrófica; Dra. Silvia pelo carinho e atenção; As enfermeiras: Edileusa, Cida, Cleonice, Gisele, Debora, Eduarda e Silvia. Por todo carinho e atenção que ajudou cada dia mais na recuperação do meu filho. Parabéns ao HGIS, muito obrigada!".

176/12– abril – UTI Adulto e Clínica Médica
Transcrição:
"Me chamo Adilene e acompanhei meu pai, Sr. Honório, desde o dia 21/03 quando deu entrada na UTI do HGIS. De lá até hoje, encontramos muitos profissionais altamente qualificados. Entre eles existem alguns nomes que gostaria de ressaltar para conhecimento da Direção do hospital, os "anjos" que nos acompanharam: Dra. Artenia (UTI), Enfermeiro Roberto (UTI), Enfermeiro José e Dr. Paulo (Cl. Médica) e Aux. Marli (Cl. Médica), um anjo que iluminou tudo com sua iniciativa, seu amor pelo paciente e profissionalismo. Obrigada a toda a equipe e em especial a auxiliar Marli".



Março

094/12– março - Centro de Reabilitação
Transcrição:
"A higiene no Centro de Reabilitação é ótima, sempre que eu chego está tudo limpinho. Parabéns!"

095/12– março - Pronto Socorro
Transcrição:
"Gostaria de parabenizar o médico cirurgião Dr. Paulo que estava atendendo no Pronto Socorro no domingo, dia 26/02/12. Ele teve o cuidado de analisar o exame da paciente e tomar a decisão correta. Agradecer também o atendimento do segurança Rodrigo que foi muito atencioso".

098/12– março - Ginecologia/Obstetrícia
Transcrição:
"São Paulo, 06 de Março de 2012. Quero deixar aqui registrado os meus sinceros agradecimentos pelo excelente serviço prestado a uma população tão carente como a nossa. Minha filha esteve aqui internada para dar a luz a minha primeira neta, e eu estive acompanhando, pude então observar que desde os médicos até as faxineiras prestavam seus serviços de forma profissional e humana, quando assistimos quão deteriorada está a saúde pública de nosso país e nos deparamos com o excelente atendimento prestado por todos do HGIS, voltamos a ter esperança que ainda existem profissionais que tem responsabilidade e respeito com o que fazem. Diante disso só mesmo agradecendo. Rosane".

108/12– março - UTI Pediatrica
Transcrição:
"Eu Sarah Teixeira de Souza, avó do Rodrigo Otavio de Souza Xavier, fiquei impressionada e muito feliz com o amor, carinho e dedicação que a equipe de médicos e enfermeiras da UTI pediátrica cuidaram do Rodrigo e das outras crianças. É muito amor que cuidam das crianças, parabéns e muito obrigada, que Deus continue abençoando vocês".

109/12– março - Ortopedia
Transcrição:
"Eu gostaria de desejear os mais sinceros elogios a toda equipe do hospital geral de Itapecerica da Serra, em todos os turnos e departamentos fui tratado com muita atenção. Realmente só tenho algo super positivo a dizer, pois tanto enfermeiros, médicos e recepção foram extremamente profissionais e atenciosos. A limpeza do local e alimentação estavam perfeitos. Realmente muito obrigado. Washington".

111/12– março - Ginecologia/Obstetrícia e UTI Neonatal
Transcrição:
"Eu Paula Dias de Jesus, tenho o prazer de relatar os nomes que no período em que eu e meu filho precisamos, demonstraram carinho, competência, atenção, honestidade e compromisso com a vida, esses são; G.O Dra. Vivian, Dra. Iara, Auxiliar: Larissa Dr. José Antonio/ UTIN UCIN e UP : Dra. Eliana (Neonatologista), Dra. Eliane(Pediatra), Dra. Mari (Pediatra), Bruna( Recepção), toda equipe de enfermagem em especial: Gisele de Oliveira (enfermeira), Simone Machado (tarde), Janaina (tarde), Priscila (tarde), Fabiana (manhã), Rosangela (tarde), Rosangela (noite), Silvia (noite), Elizabeth (manhã), Sandra Adas (nutricionista), Lenice Nunes, Eliana (noite), funcionários do CPN e limpeza, Kelly (Enfermeira Obst.) muito competente e carinhosa, muito obrigada por ter tanto amor a sua profissão, exemplo a toda equipe. CPN: Janete, Fabiana S., Mary Ap., Maria Ivoneide, Marines, obrigada vocês são demais. Limpeza: Dona Clau seu sorriso transmite paz e tranquilidade nesse momento tão delicado. Também quero agradecer a atenção e os cuidados do Serviço Social, especialmente a Margarete, e também a psicóloga Karina, as duas tanto a Margarete quanto a Karina , demonstraram competência, carinho e muita atenção tanto a mim quanto as outras pacientes. Serviço Social nota100, CPN Nota 100, UTIN-UCIN - UP - CANGURU NOTA 100, Pediatra e Neonatologista nota 100, Nutricionista nota 100, Higienização nota 100, Psicóloga nota 100, muito obrigada por lutar pela vida do meu bebê, obrigada HGIS".

112/12– março - UTI Neonatal e Ambulatório
Transcrição:
"Gostaria de elogiar o hospital pela excelência em suas atividades. Tive minha filha em 2009 e fomos muito bem atendidas, minha filha nasceu prematura e vocês nos deram toda atenção, muito obrigada pela atenção desde a minha internação até o dia de hoje que ainda continuam acompanhando o desenvolvimento dela, parabéns, continuem assim. Barbara".

117/12– março - Pronto Socorro
Transcrição:
"Gostaria muito de agradecer e elogiar o excelente atendimento dado a minha mãe pelo Dr. Mario Pradal e pela enfermagem do PS. Fiquei encantada com o cuidado, acolhimento e seguimento de todo o atendimento realizado. Parabéns e muito obrigada".

119/12– março - Pronto Socorro / Clínica Cirúrgica
Transcrição:
Sr. Anivaldo comparece ao SAC para registrar elogio do atendimento recebido. Informa que durante a semana que esteve internado foi muito bem atendido por todos os profissionais. Ressalta a higienização e serviço da enfermagem. Em especial, seus sinceros agradecimentos a equipe médica, pela competência e interesse pela vida dos seres humanos. Ressalta que o atendimento médico no Pronto Socorro foi muito importante e vital para seu tratamento. A partir deste atendimento foi possível obter um diagnóstico e operá-lo para resolver seu problema. Sr. Anivaldo relata estar muito satisfeito com o tratamento e atendimento do hospital.

120/12– março - Centro de Reabilitação
Transcrição:
"Quero registrar o meu agradecimento ao fisioterapeuta Ricardo Meirelles, que é graças a ele que eu tenho me sentido muito melhor em relação as dores que sinto, ou sentia. Ele é educado, atencioso, profissional e competente. Obrigada!".

121/12– março - Ambulatório
Transcrição:
Sra. Rosilda comparce ao SAC para registrar elogio do atendimento médico no ambulatório. Quer agradecer ao Dr. Ricardo Suzuki pelo tratamento recebido. Informa que chegou quase sem visão e graças aos cuidados do referido médico está curada (SIC). Parabéns e que todos os médicos sigam este exemplo (SIC)!!!

124/12– março - Recepção e Call Center
Transcrição:
Sra. Aparecida realiza contato telefônico para registrar elogio do atendimento na telefonia. Informa que faz acompanhamento no HGIS desde 1.999 e teve o prazer de conhecer a telefonista Sandra em uma de suas passagens pelo hospital. Relata que sempre que ligava para o HGIS, por dúvidas ou até mesmo para obter algumas orientações, era atendida pela referida funcionária com muita gentileza e educação. Ressalta que ficou muito feliz em saber que a telefonista Sandra continua trabalhando no hospital, dedicando sua atenção e carinho para os pacientes (SIC).

127/12– março - Clínica Cirúrgica
Transcrição:
"Gostaria de parabenizar a equipe de enfermagem pelo atendimento prestado, principalmente a auxiliar de enfermagem Sonia Maria de Souza Vale. Elogiar também os profissionais, auxiliares de enfermagem: Ronei, Patricia, Dr. Leandro, Dr. Marcio, Dr. Rubens, Dra. Mariana, Fisioterapeura Cristiane, não desmerecendo os outros profissionais, mas esses não vou equecer foram muito atenciosos".

128/12– março - Pediatria
Transcrição:
"Enfermeiro Francisco e sua equipe do turno noturno do dia 19/03/2012. Quero parabenizar ele e sua equipe pela boa disciplina, bons profissionais entre outros. Que chegue à ele os elogios, pois ele merece, quero aproveitar e logiar o Dr. Henrique (Pneumo e peditra) que trabalhou dia 17 e 18/03/2012 e esteve no dia 19 a tarde, pois com sua atenção, dedicação e carinho cuidou da minha filha e, me respondeu todas as dúvidas, Dra. Carla (Pneumo) e Dr. Naleto (Pneumo), estão de parabéns. Obrigada".

129/12– março - UTI Neonatal
Transcrição:
"Bom eu só tenho que agradecer a todos por tudo, tanto os médicos como as enfermeiras, a Fabiana, Simone, Eduarda, Cida e ......., agradeço a todas, beijo grande".

130/12– março – Ambulatório
Transcrição:
Sra. Auxiliadora comparece ao SAC para registrar elogio referente ao atendimento do Dr. Francis. Relata que realizou cirurgia ginecológica com o referido médico e está muito agradecida pelo cuidados prestados. Informa que hoje ao retornar na consulta pós cirurgia, soube pelo Dr. Francis que não precisará mais de acompanhamento, o que lhe deixou muito satisfeita (SIC).

132/12– março - Centro de Reabilitação
Transcrição:
"Quero parabenizar a todos os profissionais, principalmente da higiene, porque o lugar está sempre limpo e organizado, dá gosto de ver, já fui fazer fisioterapia em outros lugares e nem queria usar o banheiro, dava nojo, aqui não, é tão lompinho que dá vontade de ficar. Faço fisioterapia a tarde, a moça da limpeza é muito educada e, todas são. Obrigada".

133/12– março - Pediatria
Transcrição
: "Parabenizo a toda equipe pela dedicação com os pacientes".

135/12– março - Pronto Socorro
Transcrição:
"Quero parabenizar a equipe pelo atendimento e agradecer aos enfermeiros pela atenção".

142/12– março - Clínica Cirúrgica
Transcrição:
"Não tenho crítica a fazer, só tenho a dizer que vocês todos são nota 10, que Deus abençoe a cada um, desde médicos aos da limpeza. Obrigada por tudo, pelo o amor e carinho que vocês trataram do meu pai, que Deus abençoe todos".



Fevereiro

055/12– fevereiro - Unidade Neonatal de Risco
Transcrição:
"Não posso falar muitas coisas porque não cheguei a conhecer tudo, mas o pouco que conheci para mim está ótimo. Parabéns".

061/12– fevereiro - Centro Cirúrgico e Hospital Dia
Transcrição:
"Gostaria de agradecer a todos pela atenção e carinho, nós fomos recebidos com tanto respeito, não tenho palavras para agradecer toda equipe, desde a recepção, as auxiliares , médicos e anestesistas. Meu muito obrigada, Elaine, Deise, Maria, Silvana, Dr. Pedro, Dr. Glauco, Dr. Delby, Enf. Jailson, Super. Claudia a toda equipe H.D e Centro Cirúrgico, que são simplesmente maravilhosos. Obrigada Sandra e Pedro Henrique Polmanas G. Santos".

062/12– fevereiro - Ginecologia/Obstetrícia
Transcrição:
"Desculpem por não saber o nome dos colaboradores. Quero registrar a satisfação que eu e meus familiares encontramos com os serviços do HGIS. Na recepção administrativa fomos recebidos com sorriso, bom dia e quanta cortesia. As 13:20h entrei no CCO, temerosa, ansiosa e angustiada, os colaboradores me fizeram sentir em "casa" - Ah, hoje você está na horizontal e não da vertical! Senti muito carinho, segurança e conforto; na sala de cirurgia comentei ao anestesista que tinha medo da raque; fique tranquila e não se preocupe, realizaremos cirurgia sem anestesia, fique a vontade! No A.C(G.O) então, ali é minha casa, parabéns a toda equipe, me provaram que mesmo na "horizontal" somos tratados com carinho e respeito. Elogio todos os colaboradores da recepção ADM, CCO, GO,Higienização, Nutrição, em especial Dr. Rogério Cançado, Dr. Alcântara e Dra. Eleonara e, Dr. Diogo, Seguranças, muito obrigada de coração".

064/12– fevereiro - Banco de Leite Humano
Transcrição:
“Meu nome é Andrezza, no dia 24/01/12 na parte da manhã, fui atendida neste hospital e gostaria de agradecer imensamente todo o carinho, afeto, profissionalismo com o qual fui recebida. Infelizmente minha filha Maria Carolina veio ao mundo apressadamente as 22 semanas de gestação, nasceu de parto normal no hospital da Luz, mas não resistiu e foi brilhar no céu... Diante da dor resolvi que precisava fazer algo de bom que aliviasse esse vazio enorme que estou sentindo, liguei logo pela manhã no Hospital Geral de Itapecerica e fui prontamente atendida pela Ana Claudia, logo fui fazer minha doação... chegando fui bem atendida pelo Gustavo (recepção administrativa) que me encaminhou e na sequencia conheci a funcionária (anjo) Luzinete que conversou, orientou e fez a ordenha, a mesma me encaminhou para atendimento médico e depois para psicóloga Karina, agradeço de todo meu coração todo o amor, carinho, afeto, profissionalismo com o qual todos esses funcionários (anjos) me acolheram... a minha dor ainda é enorme e sei que será, mas a ida até esse hospital, o encontro com essas pessoas e o carinho, me ajudaram a me sentir ao menos um pouco melhor”.

071/12– fevereiro - Clínica Cirúrgica e Clínica Médica
Transcrição:
"Gostaria muito que vocês elogiassem estes funcionários que foram fundamental na recuperação, ao me mostrar o prazer de ajudar a Mislleny e com minha preparação do curso, foi maravilhoso. A todos vocês que Jeová abençoe, a vida é bela. Assistente Social Tatiane Cecília, Enfermeira Fabiana Fontes, Fisioterapeuta Diogo Ferreira, Fonoaudióloga Luciana Yoshie, Dr. Carlos, Psicólogos Claudiney e Joyce, Assistente Social Bruna, Farmacêutica Patrícia Carvalho, Nutricionista Juliana Figaro, Terapeuta Mariana Silva, eu agradeço de todo meu coração o que vocês fizeram por todos nós, é muito amor d aparte de vocês, permaneçam sempre no HGIS, ainda vamos precisar muito de vocês".

076/12– fevereiro - Ginecologia/Obstetrícia
Transcrição:
"Sempre escutei falar muito bem do hospital, mas agora que precisei usar de seus serviços vejo que realmente é um excelente hospital. Muito obrigada".

077/12– fevereiro - Centro de Reabilitação
Transcrição:
"Agradeço a todos pelo tratamento concedido. Fiquei impressionada com a qualidade do hospital. Parabenizo à todos os funcionários e a direção".

079/12– fevereiro - Pronto Socorro
Transcrição:
"Fiquei muito satisfeita com a educação, gentileza e agilidade dos atendentes e médicos".

081/12– fevereiro - UTI Adulto
Transcrição:
"Vocês estão de parabéns desde a portaria até la no leito da UTI. Fui visitar meu sobrinho Douglas S. Fernandes leito 18 no dia 19/02/2012, todos me trataram bem e em especial Karina, Kátia e Mariane da recepção, um outro enfermeiro que me atendeu la dentro e o Adilson, nossa de parabéns mesmo, se todos os hospitais públicos seguissem o exemplo a saúde pública seria melhor".

082/12– fevereiro - Clínica Médica
Transcrição:
"Ótimo atendimento da Enfermeira Marcela Oliveira e Enfermeira Gilcemara".



Janeiro

001/12 – janeiro - Cuidados Intermediários / Pronto Socorro
Transcrição:
"Quando meu filho ficou internado fomos muito bem tratados, dou-lhes os parabéns e um muito obrigada!!!Que DEUS abençoe a todos!!!"

004/12 – janeiro - UTI Neonatal
Transcrição:
"Eu amei tudo aqui da unidade Neo. Fui super bem atendida e minha filha também, então só posso dizer que minha estadia aqui foi maravilhosa. Agradeço a todos os colaboradores dessa unidade, desde o pessoal da limpeza aos médicos, e a enfermeira Marta que sempre me apoiou em tudo. Muito obrigada a todos."

005/12 – janeiro - Alojamento Conjunto
Transcrição:
"Estão todos de Parabéns. Obrigado por nos tratar muito bem."

009/12 – janeiro - UTI Adulto
Transcrição:
"Deixo aqui esta informação, peço que Deus sempre esteja do lado de todos nós, obrigada Diretoria por ter um funcionário muito, mas muito competente, humilde, educado e de coração brando, esta pessoa especial é Ronaldo Roberto Ramires (Aux. de Enf.). Este elogio é de toda minha família, sou testemunha de Jeová."

010/12 – janeiro - Centro de Reabilitação
Transcrição:
"O grupo de readaptação é excelente, está sempre querendo o melhor para o paciente, são preocupados, ligam ou pedem ao recepcionista para ligar para saber ou até mesmo justificar a ausência. Estou muito satisfeita com o meu progresso (recuperação). Estão todos de parabéns pelo ótimo atendimento. Marilia."
011/12 – janeiro - Clínica Cirúrgica
Transcrição:
" Meu pai foi muito bem atendido, só tenho a agradecer a vocês."

014/12 – janeiro - Clínica Cirúrgica e CCO
Transcrição:
"Dr. Marcio, Dr. Rodrigo Broggio, Dra. Marilia Gama, Dr. Tadeu Ferreira, Dra. Fernanda Bertaglia e Dra. Silvia (Anestesista), Que Deus os abençoe e os ilumine para que possam continuar a realizar essa missão linda e digna que é a de salvar vidas".

017/12 – janeiro - UTI Neonatal
Transcrição:
"Bom, não tenho que reclamar de nenhum funcionário, pois todos nos trataram super bem. Mas em especial queria dizer que a enfermeira Marta é muito simpática, atenciosa dentro do seu profissionalismo. E também queria dizer que adorei as auxiliares de enfermagem, em especial Cândida, Edileuza, Simone. A Dra. Eliana e Dr. Marcelo, sem palavras são excelentes profissionais".

023/12 – janeiro – Pediatria
Transcrição:
"Quero fazer um elogio à auxiliar Rafaela do turno vespertino, pela dedicação esforço, seriedade e capacidade, parabéns, são profissionais como você que fazem a diferença".

024/12 – janeiro - UTI Pediatrica
Transcrição:
"Para todos aqueles que foram tão amáveis e de um profissionalismo impressionante, para comigo e principalmente com minha filhinha Maria Heloisa. Fica aqui o meu convite a todas as enfermeiras (os) da UTI pediátrica, quando quiserem e puderem visitar nossa humilde casa, todos serão recebidos com o mesmo carinho e atenção aqui dispensados a nós. Márcia Valéria e Maria Heloísa".

030/12 – janeiro - UTI Neonatal
Transcrição:
"Gostaria de está parabenizando toda a equipe deste hospital, desde o diretor até a equipe de limpeza, pois os dias que passei aqui fui muito bem atendida. Espero que vocês continuem crescendo e oferecendo um serviço digno para a população. Obrigada , Simone M. Pereira."

034/12 – janeiro - Clínica Cirúrgica
Transcrição:
"Eu paciente Juarez Moreira de Santana, fico muito agradecido, pelo atendimento que vocês prestaram, vocês salvaram a minha vida, não sei como agradecer, não tenho palavras para elogiar tanto aquelas pessoas que fizeram parte do atendimento. Só Deus pode pagar o que vocês fizeram por mim, fico muito agradecido, que Deus abençõe todos vocês."

040/12 – janeiro - Hospital Dia
Transcrição:
"Venho através do SAC agradecer toda equipe, desde a recepcionista até os médicos que me atenderam muito bem e receberam minha filha com muito carinho e amor. Hoje estive aqui como acompanhante e realmente vi que esta equipe que eu faço parte é 10. Obrigada a todos, recepcionista, segurança, enfermagem, limpeza, médicos, o pessoal da cozinha enfim, a todos que me trataram com muito amor. Que Deus abençoe a todos. Em nome da minha filha também, ela agradece pelos cuidados".

043/12 – janeiro – Ambulatório
Transcrição:
"Caro Dr. Nestor, venho nesta carta agradecer pelo bom e eficiente atendimento ao meu filho. Muito obrigada por tudo e que Deus abençoe e ilumine o senhor e sua família. Beijos Janaina Villela de Padua".

045/12 – janeiro - UTI Neonatal
Transcrição:
"Eu amei o atendimento, não tenho o que reclamar, amei todos que me atenderam".

046/12 – janeiro – UTI Pediatrica
Transcrição:
"Dou graças a Deus por ter me colocado em um hospital tão bom e com profissionais muito atenciosos, carinhosos e humanos, desde a equipe médica até os que fazem a limpeza. Muito obrigada a todos, que Deus os abençoe muito".

047/12 – janeiro - Clínica Cirúrgica
Transcrição:
"Parabéns a todos, estou muito satisfeita com o hospital geral, as enfermeiras são muito atenciosas, preocupadas com seus pacientes, gostei muito. Os médicos cuidam bem dos pacientes, pelo menos os que cuidaram de mim sim. Agradeço a todos do HGIS, obrigada por tudo".

048/12 – janeiro - UTI Pediatrica
Transcrição:
"Aqui estão meus agradecimentos a todos vocês da UTI, beijos e abraços a todos, principalmente para: Paula, Lu, Sônia, Andreia, Geny, Dr. Jorge, Dra. Neide e os demais. De Patricia mãe do João Leonardo".



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